Guía de Propinas para Colombia

Aunque dar propina es común y bien recibido, la cultura de la propina en Colombia no es tan fuerte como en otros países como EE.UU. Es común en la hospitalidad y el turismo, pero no tanto en los servicios de transporte como taxis, Ubers y buses.

• Restaurantes y Bares: En los restaurantes y bares, la cuenta incluye un 10% de propina. Generalmente preguntan si está bien incluirla. A menos que haya habido un problema con el servicio, se espera que los clientes paguen la propina.
• Hoteles: Es común dar propina en efectivo a los botones después de recibir su ayuda. No es usual dejar propina al personal de limpieza. Si pides servicio a la habitación, incluirán un 10% de propina en la cuenta. Además, la mayoría de los hoteles tienen una caja de propinas en el lobby que se distribuye entre el equipo. Propina sugerida en COP: - Ayuda con equipaje: 10,000 COP
• Taxis: No se espera propina, pero si pagas en efectivo, es común redondear al siguiente mil (ej. si la carrera costó COP 15,000 ($4), normalmente se pagan 20,000 ($5)).

Tours privados (Guías)

Se espera recibir propinas.

Tours privados (Conductores)

Las propinas no son tan esperadas como en el caso de los guías, pero se aprecian si brindaron un gran servicio.

• Nota importante: Nuestra recomendación es dar propinas a los guías y conductores por separado, pero si te resulta más fácil darles una propina compartida, por favor dásela al guía y sé claro sobre cómo deseas que se divida. Si le das una propina solo al guía y no eres claro si es una propina compartida o cómo debe dividirse, nuestras directrices internas establecen que debe dividirse por mitades.
• Tours en grupos pequeños Si vienes con un grupo, normalmente tendrás un líder de tour o conductor. En algunos casos, esta persona estará con el grupo durante todo el viaje en Colombia, o en algunos casos habrá un líder de tour en cada destino. Es importante preguntar si esta persona estará contigo durante todo el viaje o será por destino, ya que las propinas se recolectarán al final de su servicio. En tales casos, nuestra sugerencia es dar una propina de CO$30,000 (US$7.5) por persona por día.

También puede tener otros guías locales para excursiones locales en cada destino. Nuestra sugerencia es darles CO$15,000 por persona.

Proyectos locales y empresas especiales
Algunos de nuestros tours incluyen colaboración con proyectos locales y empresas sociales. La mayoría de los viajeros se sienten conmovidos por el trabajo que realizan y quieren apoyarlos. Recomendamos lo siguiente:

• Si tienen productos a la venta, la mejor manera de apoyarlos es comprando lo que ofrecen. Esto generalmente crea un efecto económico en las comunidades locales.
• Si no tienen productos a la venta o si además quieres dar propina a los guías locales, recomendamos seguir la misma tabla que los guías para los tours privados.
• En algunos casos, podrías estar interesado en apoyar sus proyectos con una donación. Si deseas hacerlo, ten en cuenta lo siguiente.
• Si lo dices en el momento, por favor, hazlo con sinceridad. Hemos tenido personas que se sienten conmovidas por el apoyo a los proyectos locales o por una donación. Luego se van, continúan su viaje en Colombia y parece que lo olvidan. Esto es problemático porque las comunidades locales creen que su guía o Impulse Travel recibieron la donación y no se la entregaron, lo que genera muchos problemas de confianza.
• Si realmente quieres involucrarte y apoyarlos, no recomendamos entregar dinero en efectivo en el momento. Esto puede generar problemas dentro de la comunidad. Nuestro consejo en este caso es que te pongas en contacto con nosotros en info@impulsetravel.co y nos aseguraremos de que la contribución tenga un impacto positivo. No cobramos ninguna comisión ni tarifa de gestión.

Regalos
Si deseas llevar regalos para los anfitriones locales, guías o comunidades. Aunque es un gesto amable, es importante hacerlo de manera pensada. En lugar de dar dinero en efectivo o artículos al azar, considera preguntarnos con anticipación o preguntar a tu guía en destino sobre formas significativas de contribuir. Los regalos de origen local, materiales educativos o el apoyo a proyectos comunitarios pueden tener un impacto duradero. Siempre respeta las sensibilidades culturales y evita crear dependencia. Además, evita entregar regalos directamente a los niños y mucho menos tomar fotos haciéndolo. Los guías locales, conductores y traductores siempre están muy contentos de recibir pequeños regalos de tu país, como dulces.

Cocina y Bebidas Locales

¡Colombia es diversa en sus paisajes, música, clima y, por supuesto, su comida! Con sus bosques frondosos y tierras fértiles, es un lugar ideal para cultivar frutas y verduras frescas durante todo el año. La cultura gastronómica en Colombia está influenciada por las comunidades indígenas del país, las cocinas latina y española, y los sabores africanos.

• Bandeja Paisa: El plato nacional no oficial de Colombia, aunque más popular en la región de Antioquia (Medellín, Santa Fe, Jardín). Este plato, rico en carne y calorías, fue ideado originalmente para proporcionar a los campesinos suficiente energía para seguir trabajando durante todo el día. Una bandeja paisa normalmente viene con arroz, plátano, arepa, aguacate, carne molida, chorizo, morcilla, chicharrón frito y un huevo frito.
• Arepas: ¡Otro alimento básico en Colombia! Tortas gruesas y planas hechas con harina amarilla o blanca. A menudo se comen en el desayuno con huevos y hogao (tomate, cebolla y ajo salteados). Hay muchos tipos diferentes de arepas: arepas con queso (arepas con queso) - arepas de huevo (arepas con huevo) - arepas de chocolo.
• Empanadas: Pasteles fritos rellenos de carne, pollo o queso.
• Sancocho: Un estofado tradicional hecho con pollo, cerdo o carne de res y yuca, maíz, papas y plátanos. A menudo se puede encontrar a la gente cocinando sancocho en las calles para disfrutarlo con sus familias los fines de semana.
• Chicharron: Panceta de cerdo frita, un plato contundente cubierto con cebollas, hojas de laurel y condimentos.

• Bunelos: Un alimento popular en las calles y un alimento básico - un bunelo es una bola de masa frita que es dulce y salada.
• Pan de Bono: Un pequeño bocado redondo hecho con harina de yuca y queso dulce.
• Coconut Rice: Principalmente preparado en la costa, arroz con coco fresco y leche de coco, servido con una comida tradicional de la costa que incluye pescado, plátanos y ensalada.
• Pescado Frito: Muy común en la costa, el pescado entero se fríe y se sirve con su piel y cabeza intactas. En Colombia, el pescado generalmente es mojarra o pargo rojo.
• Cazuela de Mariscos: Otro plato de mariscos más común en las regiones costeras.
• Fresh Fruit: ¡Las frutas encontradas en Colombia son algunas de las mejores del mundo! Para nombrar algunas: maracuyá (fruta de la pasión), lulo (agrio, "pequeña naranja" que a menudo se encuentra en cócteles y jugos frescos), y por supuesto deliciosas frutas tropicales: papaya, mango, piña.
• Chocolate con queso: El chocolate caliente, con cacao de buena calidad, es otro de los platos que debes probar en Colombia. En muchas de las pintorescas ciudades, puedes encontrarlo servido con queso para que se derrita dentro.
• Tinto (Café): A los colombianos les encanta el café. Si tú también eres amante del café, es mejor que aprendas la palabra "tinto", que es el café negro del día a día, normalmente hecho con un filtro de tela y a veces con azúcar añadido.

General

Experimentar diferentes culturas es uno de los placeres de viajar. Por favor, toma en cuenta la siguiente información para entender y adaptarte mejor a la cultura local.

• Saludos: A los colombianos les encanta saludar, reconocer a las personas al entrar a un lugar y ser reconocidos. Simplemente decir "hola" se considera demasiado vago. Otros saludos que se pueden usar incluyen “buenos días” (por la mañana), “buenas tardes” (por la tarde) y “buenas noches” (por la noche), o simplemente “buenas” para cualquier ocasión. Los apretones de manos son bastante comunes, incluso entre hombres y mujeres. En algunos casos de mayor cercanía o calidez, espera un beso en la mejilla (solo uno, en la mejilla derecha) entre hombres y mujeres, o entre mujeres. Rara vez entre hombres a menos que sea familia, como en otros países latinos como Argentina.
• Música: Una parte muy importante de la cultura colombiana, hay más de 1,000 ritmos musicales agrupados en 158 géneros en Colombia. Haz clic aquí para 8 listas de reproducción diferentes en Spotify para comenzar a sentir los sonidos de Colombia antes de tu viaje. Hablar de música siempre será un gran rompehielos. Si estás en un bar con pista de baile, las mujeres pueden esperar que los hombres les pidan bailar. En la mayoría de los casos, es una interacción amistosa con poca o ninguna conversación. Decir no está bien.
• Ritmo de vida: El ritmo de vida en Colombia es más lento y relajado de lo que la mayoría de los viajeros están acostumbrados. La puntualidad no es estricta. Esto requiere algo de adaptación y disposición para adaptarse a un estilo de vida diferente. Viaja con una mente abierta y flexibilidad, y espera que las cosas puedan comenzar tarde.
• Golpear puertas: Evita golpear las puertas de los carros o las puertas de una casa a menos que no se cierren sin fuerza. Golpear puertas se considera muy grosero en Colombia. Si quieres mostrar aprecio por un taxista o conductor de Uber, cierra tu puerta lo más suavemente posible.

• Ruido: Colombia puede ser un país lleno de ruido: las calles, especialmente en las ciudades, suelen estar llenas de música y gente. ¡Es un país lleno de celebraciones y reuniones sociales!
• Consideraciones de género y diversidad: La cultura colombiana sigue siendo bastante “machista” y, a menudo, las mujeres son tratadas de manera diferente a los hombres. Los piropos hacia las mujeres pueden ocurrir, y se recomienda no involucrarse y seguir adelante. Hemos tenido muchas mujeres viajando solas con experiencias muy positivas. Sin embargo, recomendamos tener en cuenta estas guías que escribimos para mujeres que viajan solas. Las principales ciudades son bastante amigables con la comunidad gay. De hecho, la alcaldesa de Bogotá es lesbiana (2020-2024). Tomarse de la mano o demostraciones públicas de afecto no escandalizarán a la gente. Sin embargo, hemos escuchado informes de viajeros LGBTQ+ anteriores de que han sentido algún tipo de discriminación o miradas extrañas en pueblos pequeños y áreas rurales, donde la gente tiende a ser más conservadora. Aunque Colombia es el tercer país con la mayor población negra fuera de África (después de EE.UU., Brasil y Francia), el país lucha contra un fuerte racismo sistémico. Desde la abolición de la esclavitud en 1851, Colombia nunca tuvo leyes de segregación racial como Sudáfrica o EE.UU. Pero aún así, la mayoría de la población negra vive en comunidades desatendidas y, al igual que otros grupos raciales que viven en la pobreza, tienen menos posibilidades de acceder a la educación, viajar al extranjero y trabajos bien remunerados. Como viajero negro, no enfrentarás discriminación directa, pero difícilmente notarás colombianos negros en posiciones de poder o trabajos bien remunerados.
• Vendedores ambulantes y artistas callejeros: Habrá vendedores ambulantes en todas partes de Colombia, vendiendo de todo. Incluso si no quieres comprar nada, es cortés saludarlos diciendo “hola” o decirles “mañana.” Es muy grosero ignorar a las personas en Colombia. También es común encontrar artistas callejeros o personas haciendo otros tipos de presentaciones por dinero. Especialmente en Cartagena, hay un auge de jóvenes raperos que improvisan letras mientras caminan contigo. Si quieres apoyarlos, está bien. Un billete de 2,000 es suficiente. Sin embargo, llegará un punto en el que encontrarás demasiados. Recomendamos simplemente reconocerlos, seguir caminando y decir “no gracias.”
• Mendicidad: Como en muchos países en desarrollo, la mendicidad es común en Colombia. Consulta nuestra sección de Consejos de Viaje Responsable a continuación para más información.

Idioma

El idioma oficial de Colombia es el español. ¡Intenta repasar estos términos y frases útiles antes de tu viaje!

Consejos para un Viaje Responsable

Impulse Travel se enorgullece de su liderazgo en el campo del turismo responsable. Nos encargamos de seleccionar a nuestros socios locales que comparten nuestros valores ambientales y sociales, y apoyamos firmemente a los locales que trabajan en la industria turística, ya que son los más impactados y los más influyentes a nivel local. Todos los costos en tierra de este viaje están compensados con el uso del Calculador de Carbono Native Energy, y te animamos a compensar también tus vuelos internacionales. Aquí hay algunos consejos que pueden enriquecer tu experiencia como viajero responsable:

• Mantén una mente abierta: Trata de observar las costumbres locales y respeta las culturas y personas tradicionales.
• Idioma: Aprende algunas palabras básicas de saludo y “gracias” en el idioma local.
• Economía local: Apoya a los negocios, restaurantes y otros servicios de propiedad local. Compra de artesanos locales para promover la artesanía tradicional y fomentar las artes contemporáneas.
• Paga un precio justo: Regatear es aceptable en este viaje y una excelente manera de interactuar con los locales. Intenta divertirte y no ser demasiado agresivo al negociar recuerdos.
• Respeto: Es importante reconocer la privacidad y dignidad de los demás y pedir permiso antes de fotografiar o filmar a personas. Solicita permiso antes de ingresar a lugares sagrados, casas o tierras privadas, y sigue las costumbres locales (por ejemplo, quitarse los zapatos, los sombreros, cubrirse el cabello con un chal, etc.). Por favor, pregunta a tu guía si no estás seguro; están allí para apoyarte en tu introducción a la cultura.

• Comunidad y medio ambiente: Contribuye a organizaciones que apoyen las culturas tradicionales y protejan el entorno natural. Mantente en los senderos designados y no alteres las plantas, los animales ni sus hábitats naturales.
• Productos animales: Evita comprar artesanías, ropa, muebles u otros productos derivados de especies animales protegidas o en peligro de extinción.
• Usa alternativas a los plásticos de un solo uso: Evita el uso de bolsas plásticas y trata de minimizar el uso de otros productos desechables. Cuando viajes a áreas alejadas de las ciudades, asegúrate de llevarte lo que lleves. Intenta usar una botella de agua reutilizable y purificar tu propia agua potable cuando sea posible; ¡echa un vistazo a lo que están haciendo nuestros amigos de Travelers Against Plastic!
• No te sientas presionado a regalar dinero o artículos materiales: Es probable que encuentres situaciones de pobreza y personas pidiendo donaciones. Intentamos desalentar el dar dinero o artículos, ya que esto puede acentuar una relación desigual entre los visitantes y los locales. Además, los niños que reciben dinero, regalos y golosinas de tu parte tienden a quedarse esperando más, en lugar de ir a la escuela. Aunque puede ser difícil rechazar solicitudes directas, a veces regalar tu amistad y respeto a los locales puede ser el mejor regalo de todos. Si quieres ayudar, considera donar a una organización benéfica, sin fines de lucro o escuela local confiable.